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バリアフリー旅行お出かけ介護

在宅支援センターつばさでは「旅をあきらめない」をコンセプトに、車いすや杖を使っている方でも安心してご参加いただける介護旅行をご案内しております。
バリアフリーツアーに精通した添乗員が同行しますので介護が必要な高齢者でも安心して旅行を楽しめます。あなただけのツアーなので、ツアー全体のペースをゆっくりご案内。気兼ねなくご参加いただけます。さらに、お客様の旅を専属でサポートするトラベルサポーターや、普段は使っていない方や持ち運びが大変な方にはレンタル車いすなどを有料で手配するサービスもございます。
バリアフリーの旅行は、旅行会社だけではなく、バス会社や宿泊施設など、様々な関係機関の皆様にご協力いただきながらお客様の旅行をサポートします。

国内旅行・海外旅行共通サービス

介護を必要とする方の外出に介護士の介護または看護系の資格と、旅程管理者等の旅行の資格を併せ持つ、介護旅行の専門家が同行するサービスです。

教育された添乗スタッフ

バリアフリーツアーに精通した添乗員と共に、バリアフリー対応に慣れたドライバーのサポートでより充実!

リフト付きバス

リフト付バスを利用しますので、車いすの方、階段の乗り降りがご不安な方もらくらく!

宿泊・連泊

洋室、または和洋室利用(ベッドのあるお部屋)で、なるべく連泊を多くするようにしています。

お風呂用イス・滑り止めマット

濡れてもいいイスやマットを、無料でお貸し出ししますので、ご予約時にお申し出ください。(ご希望者多数の場合は順番になります)※貸出ができない場合もございます

トイレ休憩

「トイレが一番心配」というお客様が多いので、原則として、1〜1.5時間に一度おとりいたします。

年齢制限なし

年齢制限はありません。お一人参加の方も大歓迎です。杖、車いす、押し車などをお使いのお客様もご参加いただけます。

バスの踏み台ご用意

高い段が上れないお客様もご安心いただけるよう国内・海外とも、踏み台をご用意します。

集合場所までが心配

お客様の状況に合わせた最適な交通手段をご案内しますので、お問い合わせください。

旅行傷害保険

お客様ご自身に対応したプランをご用意しておりますので、担当者にご相談ください。

歩く距離は極力短く

歩行ペースは、お客様の中で歩くのが一番ゆっくりな方に合わせて歩きます。

イス席

お食事の際は、お客様に合わせたイス・テーブル席を利用します。

重い荷物は運びます

空港やホテルの中などツアー中の大きなお荷物の移動は、添乗員におまかせください。

車いすレンタル(有料)

ご希望の方は、旅行中だけ手動/電動の車いすをお貸し出ししております!

海外旅行サービス

お荷物の無料配送サービス

ご自宅から空港までのスーツケース往復無料でラクラク!(国内ツアーでは、予め宿泊先に送られると便利です【自己負担】)

機内で書く書類は無料代行

出入国カードなど、海外ツアーの機内で書く面倒な書類は、無料で代行して作成します!(通常4,200円)

現地アシスタント

リフト付バスのない地域では、現地アシスタントがついて、ソフト面でサポートします!

お問い合わせ先:株式会社つばさ(在宅支援センターつばさ)
〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西15丁目3-12 大通西ビル3F
TEL フリーダイヤル 0800-700-8008 (平日9:00~18:00)
公式サイト http://www.tsubasa.pw
旅行企画・手配先:株式会社遊プラン

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